Nel Mulino che vorrei: questo è il nome della community online lanciata da Barilla all’inizio di quest’anno; l’iniziativa è interessante, forse uno tra i primi casi italiani, anche se in sè non è una novità in assoluto… vedi Mystarbucksidea di Starbucks o IdeaStorm di DELL per veder riproposto lo stesso paradigma di partecipazione: leggi, vota, proponi, vedi poi quali delle tue idee sono state realizzate dall’azienda.
Questo è uno dei modi per usare il 2.0 nel business o semplicemente è un investimento…. un modo per tagliare fuori le agenzie dalla produzione di idee da realizzare …
OBIETTIVI DEL PROGETTO – stimolare l’interazione con i consumatori e la partecipazione degli utenti, rispondere alle loro esigenze e risolvere i loro problemi
Cito il sito di Luca De Biase
Pepe Möder, capo del digitale a Barilla, dice che il brand è l’abilitatore del rapporto tra le persone e un’azienda. «Le persone non comunicheranno mai dicendo quello che noi vogliamo». Ma se diamo le informazioni apertamente, la gente farà naturalmente quello che vorrà, ma con informazioni complete e corrette.
